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1. Termos e Condições

 

1.1 Geral

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1.1.1 SoulMedicine.life como uma Clínica Online ("Nós", "Nos" ou "Nosso") de um grupo internacional de profissionais de saúde e rabinos, compromete-se a fornecer ao usuário ("Você") uma consulta online gratuita com um dos nossos Médicos, Rabino, Enfermeiro ou Secretário ("o Médico") para avaliação da sua situação de saúde e para definir e projectar consigo um eventual programa terapêutico de consulta através de videoconferências online.

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1.1.2 Tal consulta e tratamento sugerido estão sujeitos aos termos e condições deste contrato.

 

1.2 Garantias do Usuário

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1.2.1 Você garante e se compromete a preencher o questionário de consulta relacionado à sua condição contido neste site de forma verdadeira e honesta, divulgando todas as informações relevantes com veracidade e com o melhor de seu conhecimento.

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1.2.2 Este acordo torna-se imediatamente nulo se Você responder a qualquer pergunta de forma falsa.

 

1.3 Garantias da Clínica Online SoulMedicine.life

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1.3.1 Garantimos e garantimos que seu questionário de consulta será visto apenas pelo médico ou rabino e sua equipe com a finalidade de tratar sua condição médica.

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1.3.2 Garantimos que não iremos prescrever nenhum medicamento durante nossas consultas. As nossas prescrições são de natureza dietética, essencialmente de exercícios físicos.

 

 

2. Propriedade Intelectual

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2.1 Todo o material contido e apresentado neste site, incluindo, mas não limitado a, texto e gráficos, são direitos autorais ou direitos semelhantes de SoulMedicine.life, a menos que expressamente declarado de outra forma.

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2.2 Reservamo-nos os direitos e proibimos estritamente qualquer uso ou duplicação não autorizados. Quaisquer direitos legalmente autorizados para impressão ou download são estritamente limitados para Seu uso pessoal exclusivo. Nenhum material, no entanto, pode ser usado para qualquer finalidade comercial.

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2.3 Quaisquer cópias das páginas deste site que você salvar, por qualquer meio que seja, só podem ser usadas para fins de visualização posterior ou para imprimir extratos para uso pessoal.

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2.4 A menos que expressamente permitido por escrito, Você não pode criar um banco de dados de qualquer forma dessas páginas da web.

 

 

3. Isenções de responsabilidade

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3.1 Não representamos nem damos qualquer garantia em relação à precisão, confiabilidade ou fornecimento contínuo de qualquer informação neste site. Os serviços e as informações contidas neste site são apenas para uso e informações gerais e não se destinam a atender às Suas necessidades específicas.

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3.2 Qualquer confiança que você deposite em qualquer material deste site será por sua conta e risco. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, mas sem qualquer obrigação, de fazer alterações ou melhorias, retirar ou corrigir qualquer erro ou omissão em qualquer material sem aviso prévio.

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3.3 Em particular, as informações publicamente disponíveis apresentadas em Nosso site não constituem nenhuma forma de conselho ou recomendação nossa e não se destinam a ser utilizadas por Você para tomar qualquer decisão médica ou outra decisão específica. Aconselhamento médico independente apropriado deve ser obtido antes de tomar qualquer decisão. Se você se registrou conosco e enviou uma consulta, cujo resultado é um conselho ou uma recomendação de tratamento, isso pode ser considerado um conselho médico independente e não é coberto por este aviso.

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3.4 Nossos serviços neste site são fornecidos por Nós "como estão" e nos isentamos expressamente de toda e qualquer garantia (sujeita à cláusula 1.3 acima), expressa ou implícita, na medida permitida pela lei aplicável.

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3.5 Na extensão máxima permitida pelas leis aplicáveis, Nós nos isentamos de qualquer responsabilidade por quaisquer reivindicações, perdas, demandas ou danos de qualquer tipo com relação aos Nossos serviços, informações e materiais fornecidos por Nós, incluindo, sem limitação, diretos, indiretos, perdas ou danos incidentais ou consequentes. O precedente será aplicado se tais reclamações, perdas ou danos surgirem em ato ilícito, contrato, negligência, de acordo com a lei ou de outra forma.

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3.7 Seu uso deste site e qualquer compra feita por você neste site de qualquer programa é regido pela lei internacional.

 

 

4. Declaração de Privacidade

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4.1 Estamos empenhados em proteger e respeitar a sua privacidade e em usar a tecnologia para aumentar a sua segurança online. Antes de usar determinadas áreas deste site, pedimos que você se registre, solicitando que insira suas informações pessoais, incluindo "dados pessoais confidenciais", conforme definido pela Lei de Proteção de Dados de 1998 ("a Lei"). Não divulgaremos a terceiros nenhuma informação de identificação pessoal obtida desta forma, sem o seu consentimento prévio por escrito. Usaremos apenas as informações que coletamos sobre você legalmente e de acordo com a lei.

 

4.2 Com relação aos "dados pessoais sensíveis" acima mencionados, ao aceitar este contrato, Você nos concede consentimento explícito para coletar tais dados.

 

4.3 Limitaremos a coleta e o uso de tais informações ao mínimo necessário para fornecer, desenvolver e melhorar Nossos serviços e outras oportunidades e a administração eficiente da consulta médica.

 

4.4 As informações pessoais que mantemos serão mantidas com segurança de acordo com nossa política de segurança interna e a lei.

 

4.5 Para garantir que suas informações pessoais permaneçam confidenciais, comunicamos essas diretrizes de privacidade a todos os nossos funcionários.

 

4.6 Este site pode conter links para outros sites, no entanto, não compartilhamos suas informações pessoais com esses sites e não somos responsáveis por suas práticas de privacidade. Incentivamos Você a conhecer as políticas de privacidade dessas empresas. Consequentemente, esta declaração e política de privacidade se aplicam apenas a este site e não a sites vinculados.

 

4.7 No momento do registro, você foi adicionado ao nosso banco de dados de e-mail. Você pode se remover do banco de dados de e-mail a qualquer momento no painel do seu paciente ou enviando um e-mail para customerservice@soulmedicine.life com suas instruções. O banco de dados de e-mail do SoulMedicine.life é usado exclusivamente pelo SoulMedicine.life para informar os pacientes registrados sobre ofertas especiais ou alterações no serviço. Nenhum endereço de e-mail do paciente é vendido ou alugado a terceiros.

 

4.8 Sua visita e uso deste site e qualquer disputa sobre privacidade estão sujeitos a esta Declaração de Privacidade e às leis internacionais.

 

4.9 Esta declaração é aplicável apenas às informações coletadas de Você durante Sua visita a este site. Exibiremos um aviso proeminente na página inicial deste site sempre que esta declaração de privacidade for atualizada ou alterada e você deve verificar nossa declaração de privacidade periodicamente. Ao optar por continuar a usar este site, você concorda com os termos desta declaração de privacidade.

 

5. Cookies

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5.1 Você confirma que foi notificado de que este site usa cookies. Você pode ler mais sobre cookies aqui.

 

6. Verificações de identidade

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6.1 A SoulMedicine.life realizará, se necessário, uma verificação para confirmar a sua identidade no momento em que submeter uma consulta no website.Ao proceder à consulta está a concordar com a realização desta validação. Você pode cancelar essa verificação automática entrando em contato conosco depois de enviar a página de registro, mas antes de enviar uma consulta. No caso de você optar por não receber a verificação automática, solicitaremos outro documento de identidade, como passaporte ou carteira de habilitação em formato digital, e isso será armazenado em seu perfil conosco.

 

 

7. Direito de cancelamento e reembolso

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7.1 As terapias estão isentas do Regulamento de Proteção ao Consumidor (Venda à Distância) de 2000. Portanto, SoulMedicine.life não aceita reclamações ou reembolsos após a primeira consulta gratuita, pois não há como devolver o tempo que o Terapeuta lhe alocou.

No entanto, ofereceremos um reembolso total ou troca de mercadorias nas seguintes circunstâncias:

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• Se houver um não comparecimento por parte do Terapeuta.

• Se o Terapeuta abandona seu paciente no meio de um programa terapêutico.

• Se uma situação inadequada acontecer durante uma consulta por parte do Terapeuta.

 

Seus direitos estatutários não são afetados.