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1. Termes et conditions

 

1.1 Général

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1.1.1 SoulMedicine.life en tant que clinique en ligne ("Nous", "Notre" ou "Notre") d'un groupe international de praticiens de la santé et de rabbins, s'engage à fournir à l'utilisateur ("Vous") une consultation en ligne gratuite avec un de nos Médecins, Rabbin, Infirmière ou Secrétaire ("le Médecin") pour l'évaluation de votre état de santé et pour définir et projeter avec vous un éventuel programme thérapeutique de consultation par visioconférences en ligne.

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1.1.2 Une telle consultation et un traitement suggéré sont soumis aux termes et conditions de cet accord.

 

1.2 Garanties par l'Utilisateur

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1.2.1 Vous garantissez et vous engagez à remplir le questionnaire de consultation relatif à Votre état contenu sur ce site Internet de manière véridique et honnête, en divulguant toutes les informations pertinentes de manière véridique et au meilleur de Votre connaissance.

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1.2.2 Cet accord devient immédiatement nul si vous répondez à une question de manière mensongère.

 

1.3 Garanties par la clinique en ligne SoulMedicine.life

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1.3.1 Nous garantissons et nous engageons à ce que Votre questionnaire de consultation ne soit consulté par le Médecin ou le Rabbin et son personnel que dans le but de traiter Votre condition médicale.

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1.3.2 Nous garantissons que nous ne prescrirons aucun médicament lors de nos consultations. Nos prescriptions sont de nature diététique, exercices physiques essentiellement.

 

 

2. Propriété intellectuelle

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2.1 Tout le matériel contenu et présenté sur ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, le texte et les graphiques, est protégé par le droit d'auteur ou des droits similaires de SoulMedicine.life, sauf indication contraire expresse.

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2.2 Nous nous réservons les droits et interdisons strictement toute utilisation ou duplication non autorisée. Tous les droits d'impression ou de téléchargement légalement autorisés sont strictement limités à Votre seul usage personnel. Aucun matériel, cependant, ne peut être utilisé à quelque fin commerciale que ce soit.

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2.3 Les copies des pages de ce site que Vous enregistrez, par quelque moyen que ce soit, ne peuvent être utilisées qu'à des fins de consultation ultérieure ou d'impression d'extraits à usage personnel.

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2.4 Sauf autorisation expresse écrite contraire, Vous ne pouvez pas créer une base de données sous quelque forme que ce soit de ces pages Web.

 

 

3. Avis de non-responsabilité

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3.1 Nous ne représentons ni ne donnons aucune garantie quant à l'exactitude, la fiabilité ou la fourniture continue de toute information sur ce site Web. Les services et informations contenus sur ce site Web sont uniquement destinés à l'information et à l'utilisation générales et ne sont pas destinés à répondre à vos besoins particuliers.

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3.2 Toute confiance que vous accordez à tout matériel de ce site Web sera à vos risques et périls. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, mais sans aucune obligation, d'apporter des modifications ou des améliorations, ou de retirer ou de corriger toute erreur ou omission dans l'un des éléments sans préavis.

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3.3 En particulier, les informations accessibles au public présentées sur notre site Web ne constituent aucune forme de conseil ou de recommandation de notre part et ne sont pas destinées à être prises en compte par vous pour prendre une décision médicale ou autre spécifique. Un avis médical indépendant approprié doit être obtenu avant de prendre une telle décision. Si vous vous êtes inscrit auprès de nous et avez soumis une consultation, dont le résultat est un conseil ou une recommandation de traitement, cela peut être considéré comme un avis médical indépendant et n'est pas couvert par la présente clause de non-responsabilité.

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3.4 Nos services sur ce site Web sont fournis par nous sur une base "tel quel" et nous déclinons expressément toute garantie (sous réserve de la clause 1.3 ci-dessus), expresse ou implicite, dans la mesure permise par la loi applicable.

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3.5 Dans toute la mesure permise par les lois applicables, nous déclinons par la présente toute responsabilité pour toute réclamation, perte, demande ou dommage de quelque nature que ce soit concernant nos services, informations et documents fournis par nous, y compris, sans s'y limiter, directs, indirects, pertes ou dommages accidentels ou consécutifs. Ce qui précède s'appliquera, que ces réclamations, pertes ou dommages résultent d'un délit civil, d'un contrat, d'une négligence, en vertu de la loi ou autrement.

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3.7 Votre utilisation de ce site Web et tout achat par vous sur ce site Web de tout programme sont régis par le droit international.

 

 

4. Déclaration de confidentialité

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4.1 Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée et à utiliser la technologie pour améliorer votre sécurité en ligne. Avant d'utiliser certaines zones de ce site Web, nous vous demandons de vous y inscrire en vous demandant de saisir vos informations personnelles, y compris les "données personnelles sensibles" telles que définies par la loi sur la protection des données de 1998 ("la loi"). Nous ne divulguerons à aucun tiers des informations d'identification personnelle obtenues de cette manière, sans votre consentement écrit préalable. Nous n'utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet que de manière licite et conformément à la loi.

 

4.2 En ce qui concerne les "données personnelles sensibles" susmentionnées, en acceptant cet accord, vous nous accordez un consentement explicite pour collecter ces données.

 

4.3 Nous limiterons la collecte et l'utilisation de ces informations au minimum requis pour fournir, développer et améliorer Nos services et autres opportunités et l'administration efficace de la consultation du Médecin.

 

4.4 Les informations personnelles que nous détenons seront conservées en toute sécurité conformément à notre politique de sécurité interne et à la loi.

 

4.5 Pour nous assurer que vos informations personnelles restent confidentielles, nous communiquons ces directives de confidentialité à tous nos employés.

 

4.6 Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web, mais nous ne partageons pas vos informations personnelles avec ces sites Web et ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à vous renseigner sur les politiques de confidentialité de ces sociétés. Par conséquent, cette déclaration de confidentialité et cette politique s'appliquent uniquement à ce site Web et non aux sites Web liés.

 

4.7 Au moment de l'inscription, vous avez été ajouté à notre base de données d'e-mails. Vous pouvez vous retirer de la base de données des e-mails à tout moment depuis votre tableau de bord patient ou en nous envoyant un e-mail à customerservice@soulmedicine.life avec vos instructions. La base de données de courrier électronique SoulMedicine.life est utilisée exclusivement par SoulMedicine.life pour informer les patients enregistrés des offres spéciales ou des modifications du service. Aucune adresse e-mail de patient n'est jamais vendue ou louée à un tiers.

 

4.8 Votre visite et votre utilisation de ce site Web et tout litige concernant la confidentialité sont soumis à la présente déclaration de confidentialité et aux lois internationales.

 

4.9 Cette déclaration s'applique uniquement aux informations recueillies auprès de vous lors de votre visite sur ce site Web. Nous afficherons un avis bien en vue sur la page d'accueil de ce site Web chaque fois que cette déclaration de confidentialité est mise à jour ou modifiée et vous devez vérifier périodiquement notre déclaration de confidentialité. En choisissant de continuer à utiliser ce site Web, vous acceptez les termes de cette déclaration de confidentialité.

 

5. Cookies

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5.1 Vous confirmez avoir été informé que ce site utilise des cookies. Vous pouvez en savoir plus sur cookies ici.

 

6. Contrôles d'identité

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6.1 SoulMedicine.life effectuera, si nécessaire, une vérification pour confirmer votre identité au moment où vous soumettez une consultation sur le site. En procédant à une consultation, vous acceptez que cette validation soit effectuée. Vous pouvez désactiver cette vérification automatisée en nous contactant après avoir soumis la page d'inscription mais avant de soumettre une consultation. Si vous vous désabonnez de la vérification automatisée, nous aurons besoin d'une autre pièce d'identité, telle qu'un passeport ou un permis de conduire au format numérique, qui sera stockée sur votre profil chez nous.

 

 

7. Droit d'annulation et remboursements

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7.1 Les thérapies sont exemptées du règlement de 2000 sur la protection des consommateurs (vente à distance). Par conséquent, SoulMedicine.life n'accepte pas les réclamations ou les remboursements après la première consultation gratuite car il n'y a aucun moyen de restituer le temps que le thérapeute vous a attribué.

Cependant, nous offrirons un remboursement complet ou un échange de marchandises dans les circonstances suivantes :

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• S'il y a une non-présentation de la part du Thérapeute.

• Si le Thérapeute abandonne son patient au milieu d'un programme thérapeutique.

• Si une situation inappropriée se produit lors d'une consultation de la part du Thérapeute.

 

Vos droits statutaires ne sont pas affectés.